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Comprar com a MJ Tools é e sempre será seguro.

Nos comprometemos com a segurança de nossos clientes e protegemos seus dados, para que você efetue todas as suas compras com tranquilidade e segurança.

Não divulgaremos para terceiros os seus dados fornecidos no momento do cadastro ou da compra, exceto no processo de cobrança e entrega, promoções que você tenha solicitado participação, mediante sua autorização ou por determinação judicial.

Eventualmente, faremos o envio de e-mails e promoções exclusivas, de acordo com o interesse demonstrado por você no cadastro de seu e-mail. Você poderá solicitar o descadastro desta lista à qualquer momento.

As fotos de todos os produtos são reais aos mesmos. Tendo pequenas variações em cores ou embalagens.

 

Formas de Pagamento

Boleto à vista

Nesse método, o pagamento não é comprovado em menos de 1 dia útil. Portanto, os produtos só serão liberado após comprovação e liberação em nosso sistema de pagamento.

Cartão de Crédito

O site Pag Seguro aceita diversas bandeiras e formas de parcelamento, escolha a melhor opção para você e tenha em mãos a forma mais rápida de pagamento (aprovada em poucos minutos)

O envio é realizado após a aprovação do pagamento pela operadora do cartão.

*Preços divulgados para faturamento de nota fiscal em nome de Pessoa Jurídica com IE, com base no PR: podem haver diferenças de valores por região, de acordo com o diferencial de alíquota entre os estados. Consulte-nos.

**Os valores dos produtos estão sujeitos a alteração a qualquer momento. Somos sujeitos a estoque. O mesmo pode acabar acarretando assim na alteração do custo do produto, o que pode levar a alteração do preço de compra para o consumidor final.

 

Prazos e Formas de Entrega

Nossas entregas são realizadas diretamente pelos Correios, no qual aceita, Sedex ou PAC. Você receberá via e-mail cadastrado no pedido, informações sobre a data da postagem e código de rastreamento para acompanhamento da entrega. Importante: Um produto pode ser retirado do site quando o estoque estiver esgotado e não for possível efetuar a reposição com nossos fornecedores. Caso haja pedido de compra, e não conseguirmos repor o mesmo, será disposto a troca para outro item substituto, ou cancelamento da compra.

*Para pedidos com oferta “Frete Grátis” a entrega será feita via PAC.

*Entregamos em todo o território brasileiro.

*Os Correios não permitem agendar data e horário para entregas, uma vez que não podem antecipar o roteiro escolhido para cada região.

Prazos:

O pedido só será enviado após aprovação de pagamento do mesmo. Esse procedimento pode levar de 1 a 2 dias úteis para ser concluído, onde o produto será separado, faturado, embalado e coletado pelos Correios.
Correios: O prazo para entrega do pedido é calculado a partir do primeiro dia útil seguinte da realização e autorização da compra. Os mesmos variam de acordo com as localidades de destino da encomenda.

  • PAC– média de 4 a 15 dias úteis
  • Sedex– média de 1 a 7 dias úteis

*Para ocorrências como extravio ou não entrega do objeto, a MJ Tools segue o procedimento recomendado pelos Correios de registro de reclamação para a devida indenização;

*Forma de entrega de acordo com política dos Correios.

 

Política de Troca e Devolução

Garantimos a troca e devolução:

Se por ventura o comprador comprar algum iten por engano (marca ou medida), o mesmo deve nos procurar para que haja uma negociação do ato de troca ou devolução. Uma vez visto que TODOS nossos itens são previamente testados, descartamos qualquer tipo de defeito de fabricação.

Troca e reembolso:

O produto a ser trocado deverá ser reenviado à MJ Tools, nas mesmas condições nas quais foi recebido.

O reembolso ficará a critério do cliente, tendo como opções a troca por um novo produto, por uma nova mercadoria de igual valor ou reembolso total do valor pago.

Para pedidos pagos por cartão de crédito, o pagamento será cancelado diretamente na operadora do cartão.

Prazo e procedimento:

Os pedidos de troca e devolução devem ser realizados com, no máximo, 7 dias corridos do recebimento do produto. Após este prazo, a troca não será realizada.

Para solicitar a troca e devolução de seu produto, envie um e-mail para contato@mjtools.com.br descrevendo o motivo da solicitação, para que possamos entrar em contato com as especificações do processo.

A troca é realizada com prazo de dois dias úteis do recebimento do produto. No entanto, o produto recebido será avaliado para garantia de que se encontra nas mesmas condições de envio. Caso o produto não atenda à essa exigência, a troca não será realizada.

 

Política de Qualidade

A MJ Tools, empresa atuante no ramo de ferramentas e acessórios para envelopamento e película de proteção solar, na região de Mamborê – PR, busca através do seu Sistema de Gestão da Qualidade:

  • Atender os anseios e necessidades dos seus clientes e partes interessadas;
  • Ser o diferencial no mercado de envelopamento e película de controle solar;
  • Garantir o comprometimento e a conscientização de seus colaboradores com os requisitos das normas ABNT NBR ISO 9001;
  • Prover a melhoria contínua da eficácia do Sistema de Gestão da Qualidade;
  • Atender aos requisitos legais e outros aplicáveis aos processos, produtos, serviços e atividades da empresa.
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